Doprava a platba

Informace k dopravě

Pro zasílání zboží používáme přepravní službu Zásilkovna. Způsob dopravy si zákazník volí v rámci vyplňování objednávky. O odeslání zásilky budete informováni a pomocí čísla balíku, můžete zásilku na stránkách Zásilkovna sledovat. 

Jak postupovat když je přijaté zboží poškozené

  • Při přebírání zboží od přepravce si prosím pečlivě zkontrolujte dodané zboží.
  • Zásilku, která jeví známky poškození, nepřebírejte.
  • Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost obalu s logem Milujeme Jizerky, z.s., ) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. 

Komunikace reklamace se Zásilkovna

 

Reklamační formulář (na internetu) nebo oznámení proveďte na webu https://reklamace.zasilkovna.cz/

 

Standardní ceník dopravy

Doprava Zásilkovna Z-point při platbě předem 55 Kč, dobírka +29 Kč. 

Doprava Zásilkovna do ruky při platbě předem 85 Kč, dobírka +29 Kč

Osobní předání 0 Kč, platba převodem

 

Informace k platbám

BANKOVNÍ PŘEVOD:

Číslo bankovního účtu FIO 2401896011/2010

VS: číslo objednávky